Cайт питомника басенджи CANIS MAJORIS - Как покупают собаку.
Как покупают собаку.

Заметки продавца щенят

Получилось так, что мне пришлось участвовать в продаже более ста щенят разных пород, как от своих собак, так и от собак моих друзей. Наблюдая и общаясь с покупателями, я пришёл к выводам, что несмотря на огромное количество литература по собакам, статей и сайтов, форумов, где даются рекомендации, советы и делятся впечатлениями, люди не ориентируются в вопросах выбора, содержания и ухода за щенками. Начиная с самого первого шага «я хочу собаку». Надо вообще понять, кто хочет щенка. Хорошо если это хозяин или хозяйка, глава семьи. Он или она сами могут устанавливать порядки, определять бюджет на собаку. Но часто случаются варианты, когда приходит молодая пара, где парень ведётся на желание девушки «давай заведём собаку». «Мы тут увидели объявление и нам понравился Ваш щенок…» Люди даже близко не знают, с какими проблемами они столкнутся. И пошёл «ликбез». Начинаешь потихоньку выспрашивать информацию, чтобы понять, чем можно помочь. Какие проблемы будут у них и у щенка.

«Где вы живёте?», «У родителей», «Родители согласны?», «Ну он же такой милый, согласятся». Надеемся на лучшее. «А дети есть?», «Нет, но скоро будут», «А кто гулять будет?», «Я не работаю и бабушка может»

Этот диалог можно продолжать до бесконечности. Я подсчитал, что иногда надо задать около ста вопросов, что бы люди сами поняли, что они хотят от собаки и смогут ли её достойно содержать. Стараешься выдать как можно больше информации. Не хочется отдавать щенка, зная, что у него будут проблемы. Тут по весне видел стриженного «Голден ретривера», на вопрос: «А зачем?». Ответ: «Шерсть длинная – пачкается». Хорошо, что хвост не отрезали.

Вот некоторые вопросы, которые могут задавать покупатели, которые спонтанно решили завести себе щенка и плохо ориентируются в породах, кормёжке, воспитании щенков.

«Как его кормить?», «Какой он вырастит?», «А он привитый?», «А она клубная?», «Родословная есть?», «Чем его кормить?», «Где он спит?», «Как с ним гулять?», «А почему так дорого?», «А на выставки обязательно ходить?», «А сторожить он может?», «А как его дрессировать?», «А что это за надпись на ухе?», «А он большой вырастит?», «А сколько с ним гулять надо?», «Кобеля или суку?», «Во сколько обойдётся собака в месяц?», «Какой корм лучше?», «Где брать корм?», «Обязательно ли ходить на выставки?», «А что это за порода?», «А когда он вырастит?», «А вязать обязательно?», «А на улице он жить будет», «А шерсти много?», «А стричь его надо?»

Прежде всего, люди покупающие щенка, должны понять, что собаку они заводят, фактически на всю свою ближайшую сознательную жизнь. Продолжительность жизни собак – пятнадцать лет. Объясняешь, что с этой собакой будут гулять ваши дети, а может даже и внуки. Не надо подходить к покупке щенка, как к покупке пылесоса. Его не уберёшь в шкаф. Это как ребёнок. Надо планировать дальнейшую жизнь, работу, отдых с учётом того, что у вас есть собака. Что бы не получить кучу проблем, вместо удовольствия и радости, человек, решивший завести собаку, должен понять:

- нет ли аллергии на собак у людей проживающих совместно с вами
- где будет жить собака, есть ли в квартире место
- подходит ли это порода для проживания на улице, дома
- проблема родителей, детей, соседей, все ли согласны
- кто и когда будет с ней гулять, есть ли время и место для прогулок
- кто будет убирать за ней какашки, шерсть, лужи, мыть лапы после прогулки
-кто будет за ней ухаживать, мыть, чистить уши, стричь когти, протирать глаза, стричь
- кто и как будет кормить её, сухим или «мокрым» кормом
- кто будет дрессировать её, это время и терпение
- куда её девать на время отпуска, командировки
- есть ли деньги на корм, минимально это 2500 р. в месяц для больших собак
-есть ли деньги на ветеринара, один приём 800 рублей

И самое главное, для чего Вам нужна собака. Если Вы определились с эти вопросом, то вы поймёте, какая вам нужна собака. Для души, для охоты, для детей, не хватает общения, для охраны, на дачу, для бизнеса (щенят разводить), кобеля или суку. Вариантов много. Лишь бы не просто так.

Ещё один интересный тип покупателя, это тот, у кого недавно умерла собака. Им ничего не надо рассказывать и объяснять. Они всё знают и опыта у них «не занимать». Иногда приезжают буквально через два-три дня после похорон собаки. Понять их можно – надо срочно заполнить вакуум в сердце. Они долго молча выбирают щенков, главное для них, что бы был похож на предыдущую собаку. Ищут малейшее сходство. Душа за них радуется, когда они находят нужного щенка.

родители берут щенка для ребёнка, объясняешь, что надо приходить вместе с ребенком. У него появляется чувство ответственности, когда он сам выбирает щенка. Идеальный возраст детей для покупки щенка от 10 и старше. Они сами могут гулять, кормить и убирать за щенком. В более раннем возрасте это будет причиной домашних скандалов. Это относиться к случаю, когда ребёнок сам запросил собаку. Обязательно надо приходить с фотоаппаратом. Пощёлкать ребёнка с кучей щенков, с собакой-мамой. Впечатлений и тем для разговора с друзьями масса.

Есть покупатели, присланные клубом. Тут главное документы, родословная, регалии. Денег они обычно не считают. И берут самого дорого щенка. Тут уверен, щенок будет «упакован по полной».

Если люди жалуются на недостаток денег и говорят, что щенок нужен только для души. Одиночество скрасить. Тогда объясняешь раскладку по деньгам - сколько щенок будет обходиться в месяц. Если тянут, то рекомендуешь купить за треть цены из плембрака. Это нормальный щенок, с документами, родословной, только «не рекомендованный к племенному разведению». Люди рады таким вариантам. Мало кто знает, что есть такие варианты.

Многие спрашивают «Кто лучше, кобель или сука?». Объясняешь проблемы тех и других. Бытует мнение, что суку надо обязательно вязать, а кобель убегает. Всё зависит от ваших задач. Не хотите вязать - не надо. А кобеля надо просто дрессировать посерьёзней. Суки лучше ладят с детьми. Они не стараются показать, кто в доме хозяин. Кобели, как правило, признают одного хозяина в семье, а суки всех слушаются. И учтите, чтобы кобелю дали разрешение на вязку, вы должны завоевать тучу титулов на выставках. С суками попроще. А так, если вы не хотите делать карьеру собаке на выставки ходить необязательно.

К счастью в наше время не надо заморачиваться поиском корма или всяких аксессуаров для собак. Есть масса магазинов или интернет-магазинов товаров для животных. Я всегда советую выбрать один магазин с удобным графиком доставки, с полным и недорогим ассортиментом и не менять его без необходимости. Как правило, в хороших магазинах ценят постоянных клиентов, знают проблемы ваших питомцев. Всегда дадут скидку, рекомендацию или совет. Тоже относиться с ветклинике. Я всегда советую заранее узнать все телефоны и маршруты. Когда приспичит, время на это не будет.